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Política de calidad de Laboratorio

POLÍTICA DE CALIDAD DE LABORATORIO

La UPS de Patología Clínica del Políclínico de Inppares, asume el compromiso de atender las necesidades de sus clientes brindando un servicio de exámenes clínicos confiables y de calidad; además, se compromete a buscar la mejora continua de sus procesos a través de la implementación de un Sistema de Gestión de la Calidad según requisitos de la norma ISO 9001:2015, con enfoque al cliente, pensamiento basado en riesgos y gestión del cambio a todo nivel. Cumplimos con regulaciones y estándares nacionales e internacionales; así mismo, entregamos resultados de laboratorio confiables, oportunos y de calidad. Para ello, contamos con colaboradores calificados y competentes, así como con infraestructura y equipamiento modernos.

NUESTROS VALORES: - Ética - Honestidad - Solidaridad - Trabajo en equipo

NUESTROS OBJETIVOS DE LA CALIDAD:

1. Entregar muestras adecuadas y trazables al proceso analítico.

2. Eficacia en el procesamiento y análisis de muestras.

3. Mantener los equipos e instrumentos del laboratorio, operativos y calibrados.

4. Proporcionar resultados de laboratorio oportunos y confiables.

5. Mantener y mejorar el grado de satisfacción del cliente a través de la mejora continua.

6. Gestionar adecuadamente los recursos para las operaciones del laboratorio, y mejorar la competencia del recurso humano.